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La nostra politica commerciale
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Come concludere il contratto con https://shop.greenmarketing.it
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su https://shop.greenmarketing.it, dovrai compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Green Marketing Srl per via telematica, seguendo le relative istruzioni.
Nel modulo d’ordine è contenuto un riepilogo delle Condizioni di Vendita, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili, dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l’esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
Il contratto è concluso quando Green Marketing Srl riceve, per via telematica, il tuo modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.
Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.
Prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
La lingua a disposizione per concludere il contratto con Green Marketing Srl è l’italiano.
Concluso il contratto, Green marketing Srl prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto.
Green Marketing Srl potrà non dar corso a tuoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che Green marketing Srl non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi.
Qualora i prodotti presentati su https://shop.greenmarketing.it non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura di Green Marketing Srl comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine a Green marketing Srl l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati.
In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, Green Marketing Srl provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.
Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare nei rapporti con Green Marketing Srl queste Condizioni di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti su https://shop.greenmarketing.it.
Con la trasmissione del modulo d’ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in https://shop.greenmarketing.it, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni d’Uso e la Privacy Policy.
Concluso il contratto, Green Marketing Srl ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d’ordine (le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di consegna).
Garanzie e indicazione dei prezzi dei prodotti
Le caratteristiche essenziali dei prodotti in vendita su https://shop.greenmarketing.it sono presentate sullo stesso sito nelle specifiche aree di approfondimento delle caratteristiche. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su https://shop.greenmarketing.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato o di errori nel caricamento.
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Green marketing Srl, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativi sigilli o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.
Pagamenti
Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai utilizzare Paypal (ti preghiamo di accedere al loro sito per le loro condizioni di utilizzo).
In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato al servizio di pagamento online PayPal, che fornisce i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso.
Tali informazioni non saranno mai inoltrate a Green Marketing Srl, la quale farà riferimento al circuito PayPal per emettere rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su https://shop.greenmarketing.it.
Spedizione e consegna dei prodotti
La spedizione e la consegna degli ordini verrà effettuata tramite corriere (DHL, BRT, Bartolini, SDA, GLS,…) sul solo territorio nazionale (Italia).
Tempi di evasione degli ordini
Ci impegniamo ad evadere ogni ordine con il massimo della celerità e priorità.
Assistenza clienti
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Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con Green Marketing Srl, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro otto (8) giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati.
In questo caso, dovrai restituire i prodotti a Green Marketing Srl, che dovrà riceverli entro trenta (30) giorni lavorativi che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti.
Le uniche spese che dovrai sostenere sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati.
Il Diritto di Recesso – oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte – si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
- i prodotti non devono essere stati utilizzati o danneggiati;
- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale (la confezione deve essere sigillata come in origine; se vuoi rendere un kit, devi restituire gli articoli che lo compongono);
- i prodotti devono essere accompagnati dalla fotocopia della fattura che è contenuta nel pacco;
- i prodotti resi devono essere inviati a Green marketing Srl in una sola spedizione.
Green marketing Srl deve ricevere i prodotti resi entro trenta (30) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.
Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati sopra, Green Marketing Srl provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti, al netto delle spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati.
Green Marketing Srl ti restituirà, oltre alle somme incassate per l’acquisto dei prodotti, anche le spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati, solo nel caso in cui la restituzione dei prodotti avvenga per cause imputabili a Green Marketing Srl come nel caso in cui i prodotti non possiedano le caratteristiche essenziali promesse, presentino difetti di fabbricazione o vi siano stati errori nella consegna degli stessi. In quest’ultimo caso potrai utilizzare il modulo di reso.
Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile e, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui Green Marketing Srl è venuta a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.
Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato sopra, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte a Green Marketing Srl, tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a Green Marketing Srl. In caso contrario, Green Marketing Srl potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.
Tempi e modalità di rimborso
Dopo la restituzione dei prodotti, Green Marketing Srl provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo sopra. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, Green Marketing Srl provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei prodotti così restituiti.
Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato da Green Marketing Srl entro trenta (30) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti.
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da Green Marketing Srl, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
Saranno a tuo carico le spese di spedizione, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.
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Legge applicabile
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Modifica e aggiornamento
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